4月19日下午,中国记协举办热点事件舆论引导研讨会,结合“小学生秦朗巴黎丢作业本”事件,研讨主流媒体在热点事件中如何“不失语、不误语”更好发挥舆论引导作用,商业传播平台如何加强内容审核管理。
来自人民日报、中央广播电视总台、北京日报、澎湃新闻等媒体的相关负责同志就主流媒体在热点事件中如何更好发挥舆论引导作用交流了做法、体会。
人民日报社新闻协调部副主任姜赟作了题为《勿用昨天的方法应对今天的变化》的发言。他认为,全媒体时代,舆论传播呈现一种“接力传播”特征。在这个过程中,做好舆论引导必须进行全链条考量,不仅考虑前段的事件演进、观点呈现、情绪铺垫,还要考虑后段的舆情走势、报道可能出现的反响。
中央广播电视总台新闻中心策划部副主任唐泽介绍了总台央视网在2月20号推出评论文章旗帜鲜明批驳“秦朗巴黎丢作业”摆拍造假的情况,分享了总台新闻平台坚守新闻把关金标准、确保大小屏内容“绿水青山”,以及紧盯网络热点、及时辟谣批驳、有效引导舆论的做法。
北京日报微博微信编辑部主任刘昊作了题为《众声喧哗中,冷静才是最耀眼的光》的发言,介绍北京日报建立“天天锐评”机制,根据平台特色,丰富评论产品,依据热点及时发声、传播思想、引导舆论的经验。他认为,主流媒体和商业传播平台要加强合作,共担责任,坚守真实性,甄别假流量,重塑“看见的力量”。
澎湃新闻评论部主任陈才发言表示,面对纷繁复杂的舆论场,主流媒体要强化“把关人”意识,冷静判断网络热点,不轻易“随网起舞”;严格新闻生产流程标准,坚持深入采访、小心求证和平衡表达;坚守主流媒体初心,多关注民生冷暖、严肃话题;依靠专业能力,提供主流价值、观点和思考,努力做到辨真伪、明是非、定喧嚣。
来自微信、抖音、微博、哔哩哔哩、小红书等商业传播平台负责人就如何加强平台内容审核管理作了交流发言。
微信执行总编辑薛涛表示,腾讯公司高度重视网络谣言和虚假信息治理,综合完善平台外显打标工作,加强用户举报受理,实现多方联动协同治理。一是引导规范公众账号主体对剧情演绎等内容进行外显打标;二是完善谣言举报流程,设立便捷入口,鼓励用户对谣言和相关线索进行举报,投诉响应持续提速;三是发挥矩阵产品优势,与专业的第三方辟谣机构合作,搭建“网——微——端”一体的辟谣体系,形成社会辟谣合力。
抖音集团副总编辑、媒体合作总经理郎峰蔚表示,在融媒体深入发展的当下,抖音平台将进一步进行创新探索,通过技术手段、产品手段、运营手段,落实平台主体责任,有效防范虚假摆拍侵蚀流量,有效践行“流量向善”的思维,共同维护风清气正的网络空间。
微博副总编辑高晰表示,在打击网络谣言和虚假信息方面,微博形成了“及时发现、分析研判、核查求证、有效处置、回查回溯”的闭环工作机制;上线多种类型的“辟谣标签”功能,并推出“微博附注”产品,为用户提供参与辟谣或补充信息的渠道和工具,着力解决在热点事件报道、讨论中存在的部分信息不实或信息缺失问题。此外,利用热搜聚合效应,放大权威辟谣声量,助力真相跑赢谣言。
哔哩哔哩公共事务总经理姚晓晨表示:B站健全举报机制和渠道,鼓励用户对不良信息进行举报;对站内谣言、虚假信息进行摸底排查,打标、清理违规信息;开通“辟谣信息发布”,加大辟谣力度;紧盯扰乱网络生态行为,及时处置违法违规账号;积极与相关各方合作,共建网络传播规范秩序。
小红书副总编辑晋良子表示,切实履行平台主体责任,维护清朗网络空间。一是排查历史案例,拆解违规特征,制定处置标准;二是建立覆盖全网热点事件的谣言舆情监测机制;三是上线用户提示,区分演绎和真实内容;四是完善流量推荐机制,呈现优质笔记内容;五是建立健全涉MCN制度机制,探索创新管理举措;六是重视用户举报,扩充取证来源。
中国传媒大学电视学院党委书记、教授、博士生导师曾祥敏对主流媒体如何更好发挥舆论引导作用提出两点建议:明确两条“安全线”,不触碰政治“红线”,要坚守真实“底线”;加强舆论引导能力,放下姿态转变语态,倾听社会公众声音。对商业传播平台如何加强内容审核管理提出两点建议:完善内容发布规范,加强对MCN公司监管;完善机器审核与人工审核相结合的模式,提高人工智能审核准确性,构建良好网络内容生态。
中国记协党组成员、书记处书记吴兢作总结发言:
大家结合“小学生秦朗巴黎丢作业本”事件,从主流媒体如何更好发挥舆论引导作用,商业传播平台如何加强内容审核把关,推动营造健康清朗的网络生态和风清气正的舆论环境,分享经验做法和启示思考,很受启发。
我们要深入贯彻落实习近平总书记关于舆论引导重要论述,坚持初心使命,履行社会责任,积极传播正能量,形成社会好风尚。一是强化引领,坚持正确舆论导向;二是守正创新,营造健康网络生态;三是凝聚合力,树立良好社会风尚。
中国记协将继续深入贯彻落实习近平文化思想,努力建设更有温度、更有活力、更有影响的新时代“记者之家”,为发展壮大主流价值、主流舆论、主流文化贡献力量。
来源:中国记协微信(ID:zgjxacja)