共工新闻社会7月18日电(朱善永 李嘉男)“我想了又想,用我简单的文笔,为你们写了首诗,锦旗上写不下,就写在这里吧——不拿群众一阵线,一心向民情谊深……”2024年7月16日,辖区16岁的田小姐,向哈南派出所民警张泉鑫。虽然词汇稚嫩,但字里行间透露的真诚却暖了民警的心。

原来,田小姐早年辍学后就来哈务工,一直独来独往。日前,她在邮寄快递的时候,和快递员就送件上楼的问题起了争执。民警在接到报警后,详细了解了双方矛盾的焦点,考虑到田小姐的生活情况和驿站的工作制度,民警提出由社区民警、工作人员在走访中帮田小姐稍办,温暖的态度、务实的举措不仅化解了一起矛盾纠纷,而且也让田小姐非常感动,于是送上锦旗表示感谢。

这只是南岗分局在推进“夏季行动”,开展“大排查、大整治、大化解”的一起典型案例。分局将进一步借鉴枫桥经验,聚焦矛盾纠纷排查化解,推出更多行之有效的举措,共同营造稳定和谐的社会环境。

作者:朱善永 李嘉男

供图:哈尔滨市公安局南岗分局