共工民生6月6日电（朱善永 王泽）“政务服务优化年”开展以来，黑龙江省佳木斯市郊区公安分局结合自身工作实际，狠抓作风建设，提高工作效率，积极回应人民群众的新期盼、新要求，在细枝末节中见景色，在平凡小事中显真章，用实际行动兑现“全心全意为人民服务”的承诺。

尽心尽力——为民排忧解困

“同志你好，有一名老人在集市上找不到家人了，希望你们能够帮助他找到回家路。”接到求助后，郊区公安分局佳西派出所民警迅速赶往老人所在集市了解情况。在集市现场，民警一边安抚老人情绪，一边了解老人具体情况。经了解，走失老人81岁，早上出门“赶集”后迷路走失，不记得居住地址。民警通过老人提供的基本信息，确定老人家庭住址，随后与家属取得联系，并以“时时放不下”的心态，开车将老人送到家中，老人家属对民警积极作为、及时救助由衷感谢道：“谢谢民警同志，给你们点赞了！”

郊区公安分局将为民情怀融入点滴日常，着力解决群众关心的“身边难事”“关键小事”“操心烦事”，用实际行动践行为民初心，做到警务与民意相通、民警与群众相连。

尽职尽责——化解矛盾纠纷

“群众的事无小事，立足岗位职责，解决群众的小事情、小困难，调解邻里小纠纷，有利于构建和谐警民关系，用警心传递党心，用警心温暖民心，有利于辖区的和谐安宁。”郊区公安分局长青派出所副所长王耀博表示。

“我们单元楼里有两人正在吵架，需要咱派出所来解决。”接到报警后，长青派出所民警迅速赶到现场。到达现场时，发现一位大妈和一名男青年正在激烈争执。民警立即介入，将矛盾双方两人分开，了解到大妈投诉男青年整夜唱歌影响他人休息，而男青年认为在自己家房间内活动并无不妥。明确问题核心在于噪音扰民后，民警立即采取耐心劝导与普法教育相结合的方式，圆满化解矛盾纠纷，二人握手言和达成谅解。

郊区公安分局坚持以民生、民意、民愿、民盼为导向，积极探索、创新矛盾纠纷调处的新机制新方法，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，让民警成为人们群众身边的守护者和贴心人，共同促进辖区和谐稳定。

尽善尽美——筑牢校园安全防线

“警察，别动！放下武器！后退！后退！后退！”郊区公安分局巡特警大队民警持盾牌展示了震慑、加强、防御、突击等不同战术队形，现场模拟演练抓捕“坏蛋”，数个回合将嫌疑人制服。在活动现场，巡特警大队民警向师生们讲解在遇到特殊情况时如何加强自我保护，面对面、手把手传授应急处置方式方法，提升学校师生安全意识、防范技能。现场演练结束后，开展现场学生体验环节，“我知道，这是游戏里的三级甲！”“这防弹头盔可真重啊！”一件件警用装备让学生们大开眼界、目不暇接，将活动推向了高潮。

据香港《共工新闻》社记者了解到，目前，郊区公安分局将“高标准、严要求”作为开展工作的标尺，牢固树立“校园安全无小事”的底线思维，深入辖区各中小学校开展安全防范，全面筑牢校园安全防线，全力推进平安校园建设，为学生健康成长和全面发展保驾护航。

作者：朱善永 王泽

供稿：黑龙江省佳木斯市郊区公安分局