共工新闻7月16日电(朱善永 马立菲)小事暖民心,为民不止步。在群众遇到困难时,哈尔滨尚志市公安局民警竭尽全力为群众排忧解难,用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
帮助群众办理户籍业务
7月7日,哈尔滨尚志市公安局腾飞警务站民警在执勤时。接到群众马女士求助,称想给其儿子办理身份证,但儿子户口在外地随父落户,不知道迁入户口需要办理什么手续。民警耐心地向马女士讲解办理户口迁入业务所需手续及办理流程,填写“一次性告知单”。民警与马女士户口所在地派出所取得联系,预约办理时间。马女士对民警的热心服务表示高度赞扬。她说道:“今天本来抱着试试看的态度来到警务站咨询,没想到民警这么热心,困扰自己许久的问题终于解决。”
帮助找回丢失物品
7月8日,尚志市公安局腾飞大街警务站接到群众李先生求助。民警立即上前询问,得知李先生将购买的电焊机遗落在出租车上,下车时又没记住车牌号,请民警帮助寻找。民警根据李先生的下车地点调取视频监控。经过认真查看,发现李先生所乘坐出租车的车牌号码,并与司机取得联系。10分钟后,出租车司机前往警务站,将电焊机送到李先生手中。李先生激动地说:“没想到警察工作这么高效,不到半个小时就帮助我找回了遗失物品,太谢谢你们了。”
作者:朱善永 马立菲
供图:尚志市公安局