共工法治5月3日电（朱善永）这双情指中心民警的手，守护着辖区平安。“你好，这里是110，有什么可以帮助你……”。五一假期首日，情指中心民警綦鑫如同往常一样，双手迅速接起“生命线”上的声音。“家中老人外出未归，疑似走失，请求救助”。接到警情后，他耐心询问老人的外出走向及出行习惯，并详细记录其外貌特点和衣着特征，立即调派辖区警力进行搜寻。“这个人好像就是，跟家属描述的基本一致”綦鑫将画面定格在一张视频监控图中，画面中一名老人蹲坐在马路边，茫然的向四周张望。见此情况，他立即通知出警民警前往该地，并立即与老人家属进行联系。十多分钟后，家属赶到现场，见老人安然无恙，家属激动不已，对民警的热心帮助表示感谢。

图为道外分局情指中心民警綦鑫处置警情。共工新闻/发

图为仁里街派出所民警王喆调解居民矛盾纠纷。共工新闻/发

这双社区民警的手，连结着警民关系。五一当天，哈尔滨市公安局道外分局仁里街派出所社区民警王喆早早来到了社区警务室，开启一天的工作，因为他心中一直惦记着群众的事。辖区居民李先生和陆先生因家中漏水发生纠纷，他们来到了社区警务室寻求民警的帮助，一句句暖心的话语，一次次贴心的问候，最终通过民警的说和下，双方的纠纷成功得到调解。

图为太古街派出所民警谷光旭救助倒地群众。共工新闻/发

这双巡逻民警的手，救助着受困群众。5月1日，太古街派出所民警谷光旭、宋瑶在巡逻中发现一位老人侧躺在马路旁，嘴角微微颤抖，民警立即上前扶起老人并尝试与其进行沟通，随后，民警得知老人外出买菜，准备返回家中时双腿使不上力气，突然倒地，无法行走。考虑到老人伤情不明，且年岁已高，民警立即联系了120急救中心，在等待过程中不断与老人说话沟通防止其昏迷。120到达现场后，民警帮助医护人员将老人抬上救护车，送往医院救治。事后，老人的家属王先生给民警打来了电话，称老人已康复，感谢警察同志的帮助。

作者：朱善永

供图：哈尔滨市公安局新闻宣传处