共工日报社法治2月19日电（朱善永 付雪桐）一年春作首，万事行为先，开局关乎全局，起步决定后程。新年伊始，哈尔滨市公安局打响2024年“开门红”第一枪，号召全市公安机关迅速进入战斗状态，靠前发力、早谋快干。五常市公安局积极响应号召，以“开局就决战、起跑就冲刺”的奋进姿态，吹响集结“冲锋号”，跑好开年“第一棒”，全面打响“开门红”攻坚战。

“服务”第一棒

五常市局以派出所“两队一室”警务模式改革为契机，做实社区警务。通过警民联防、一事一访、暖心为民等具体措施，有效提升群众的安全感和满意度，让老小区焕发新活力。针对辖区内需要关照的孤寡老人，组织社区民警开展常态化走访慰问，到老人家中，送去米、面等生活用品。每到一户，民警们都与老人亲切交谈，详细了解他们的家庭情况、生活状况，并留下联系方式，嘱咐老人有任何困难及时联系，民警将尽力帮助协调解决。

“调解”第一棒

五常市局创新发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕矛盾纠纷化解时、度、效，将风险评估机制引入矛盾纠纷排查化解工作，对多次报警、重复报警的纠纷警情，或存在安全隐患的事件，及时推送社区民警定期走访、跟踪回访、建档立卡，提前研究化解处置预案，严防“民转刑”“刑转命”案件和群体性事件的发生。同时，探索建立“一事一访”回访制度，在平息矛盾双方情绪的基础上，坚持从法、理、情出发，耐心引导依法接受调解。

此外，社区民警还兼任矛盾纠纷排查化解工作回访专员，掌握纠纷调处结果落实情况，跟踪了解当事人心理、家庭、社会表现等状况，全力做到调处一起，化解一起，避免矛盾反复、升级。

“安全”第一棒

五常市局以创建“平安五常”活动为契机，全面提升公共安全、社会治安、食品药品安全、交通安全、消防安全等各方面的保障水平，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。同时，加强与各相关部门的协作配合，共同打造“平安五常”创建工作的“五常模式”，即：常抓常新、常抓常管、常抓常建、常抓常改、常抓常评，形成了“平安五常”创建工作的良好氛围。

“智慧”第一棒

坚持向科技要警力、向先进装备要战斗力，坚持把最好的装备、最先进的手段投入到基层、投入到实战、投入到最需要的地方。

五常市局充分利用云计算、人工智能等现代科技手段，加快推进公安大数据智能化建设和应用，实现数据资源无缝共享、高效运行，每天对关键数据进行碰撞比对、研判分析，高效提升对社会治理态势的预知预警能力。

春风浩荡开胜景，不负韶华启新程。五常市局将继续以“昼无为、夜难寐”的使命感和责任心，担非常之责、尽非常之力、下非常之功，不断提升公安工作水平，坚决打好开年“第一仗”，跑好全年“第一棒”。

作者：朱善永  付雪桐

供图：哈尔滨市公安局

编审：龚建光、龚国林、刘庆