共工新闻电(朱善永 冯皓)为打造文明有序的景区环境,全力确保游客游玩放心、安心,哈尔滨市公安局持续开展“夏季护游”工作,强化景区巡逻防控、优化护游举措,描绘出一幅自然景观与藏蓝“警”色交织交融的平安画卷。

创建景区“微信警务室”

“现在公安的护游服务太高效啦!”来自北京的游客王先生说道。在帽儿山旅游度假区,尚志市公安局以“数据多跑路,群众少跑腿”为服务目标,在“14+N”微信群中建立实时在线的“景区微信警务室”,如有游客受伤、遗失财物等烦心事,通过扫描警务微信二维码,即可在微信群中求助,民警会第一时间帮助游客解决困难。

面对游客间繁杂的各类纠纷,如何快速化解让游客满意,尚志市公安局帽儿山派出所建立了“一站式多元解纷联调室”,根据“四所一庭一中心”化解矛盾纠纷机制,组织社区民警、乡镇司法所工作人员、律师、“冰城红警”、治安积极分子、村干部等共同组成矛盾纠纷调解队伍,针对大多数游客时间有限、行程短暂的特点,使用视频连线的方式迅速化解矛盾纠纷,避免出现耽误游客行程、影响旅游环境的情况。

设立景区“巡逻防控岗”

为维护辖区各景点治安秩序,确保游客能够安心游玩,打造绝对安全的旅游环境,提升游客出行体验,巴彦县公安局紧密结合景区安保需要,合理安排警力和执勤点位,为游客畅游期间提供贴心、便捷的服务,全力保障景区安全有序。

针对夏季治安规律,巴彦县公安局以多元化巡逻防控机制为依托,综合采取“车巡+步巡”的巡逻模式,紧盯巴彦县壹台山、驿马山等旅游景点,精细部署巡逻防控警力,加大巡逻力度,增加巡逻频次,提高见警率和管事率。同时,严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制,进一步增强群众安全感,让群众切实感受到警察就在身边、平安就在身边。

针对外地游客对景区周边停车以及线路不熟的实际情况,为避免交通拥堵,交警大队采取定点指挥、流动疏导的方式,指挥分流重点路段过往车辆,提升道路通行能力,确保景区周边道路安全畅通。同时,组织民警在景点周围宣传反诈、防毒、打击整治网络谣言等方面的知识,增强游客法律意识。

打造景区“服务守护队”

在方正湖公园景区内,方正县公安局通过打造“服务守护队”,确保景区游玩环境安全。各部门每天部署警力提前到岗开展巡逻工作,为游客提供热情服务,耐心解答疑问,让游客感受到家一般的温暖。

同时,积极与景区管理人员合作,参与制定安全预案,加大巡逻力度,在景区举办各类活动时积极参与,加强现场安保工作,确保活动安全有序进行。

在此基础上,方正县公安局还积极发动群防群治力量加入到景区巡防队伍中,配合民警协同开展巡逻防控、秩序维护等工作,并发放宣传资料,向游客普及防火、防盗、防诈骗等安全知识,增强游客的安全防范意识。

构建景区“安全防护网”

“各位游客,在游玩时请保管好个人随身物品,注意脚下!”根据景区实际情况,依兰县公安局在景点、广场、山路等区域增派巡逻警力,采取定点巡逻与机动巡逻相结合的方式,增加巡防频次、加大巡防力度,及时发现景区的安全隐患,在做好客流疏导的同时,第一时间为群众提供帮助。

依兰县公安局注重科技赋能,为景区安装监控摄像设备,时时掌握景区内外情况,利用无人机在景区崎岖路段等中嗲部位开展空中巡查及喊话,及时发现、预防、制止各类违法犯罪行为,快速处置景区内发生的矛盾纠纷及案(事)件,让群众切实感受到警察就在身边。

同时,联合相关部门对景区内各类设施定期进行全面检查,重点对餐饮、住宿等场所的消防安全、食品卫生等方面进行严格把关,对于发现的问题,及时下发整改通知书督促整改,确保游客的身体健康和生命安全。

作者:朱善永 冯皓

供图:哈尔滨市公安局新闻宣传处