共工文旅5月24日电（朱善永 蒋清泽）迷人的哈尔滨之夏盛装迎接八方来客，各旅游景点游客络绎不绝。为扎实开展旅游警务各项工作，冰城公安创新旅游警务新机制，合理配置警力，提升服务“厚度”、巡控“密度”、除患“深度”、打击“力度”、执法“温度”、宣防“广度”，通过热心服务、温馨守护，打造安全、祥和的旅游环境。

靠前服务暖民心

中央大街是哈尔滨著名的旅游打卡地，随着天气回暖，这条街的热度也逐渐升温。道里分局坚持全时空巡逻防控，多维度风险化解、跨领域综合治理，让“万人街”实现“万人安”。

通过坚持推进共建共享体系建设，针对多种突发事件，制定完善预案，切实做到一点发生、多点响应，形成共同治理强大合力。运用“科技+警力”的方式，增设摄像头、警用无人机及各类智能设备，对街面人数、街面情况进行精准监控、动态调整。为群众提供“综合性”“一站式”矛盾纠纷化解服务，打造“1+1+N”矛盾纠纷化解新格局，实现基层纠纷有人管、困难有人帮、矛盾不激化，将中央大街打造为“平安老街”。

动态巡逻保平安

游客增、人气旺，繁华季的中华巴洛克迎来了又一波旅游热潮。为确保广大市民游客能够安心、舒心畅游，道外分局结合景区环境、实时客流情况，加大景区警力投入，通过“车巡+步巡”相结合的方式，聚焦重点时段、地段开展全方位巡逻防护。进一步加强治安要素管控，细致排查景区内及周边商户、宾馆等行业问题隐患，提高景区见警率、管事率，推进巡防触角“再延伸”，最大限度提高市民游客观光游览的满意度。

“真的非常感谢你们，要是证件找不到了，我后面的出行肯定会非常麻烦。”，游客阎女士激动地说。近日，在中华巴洛克景区，阎女士向巡逻民警求助，称自己的身份证遗失在景区。巡逻民警立即展开搜索，途中得知有另一位游客拾到一张身份证，便立即联系到该名乘客，经过确认证实了就是阎女士遗失的证件。

细致排查强防范

“龙塔是哈尔滨地标性建筑，消防安全工作尤需加强。”南岗分局巴山街派出所民警每周例行与安保团队一同沿着重点区域进行消防检查，秉持极度审慎的原则，紧抓每一处细微之处，以确保游客游玩安全。

南岗分局聚焦辖区内的文庙、龙塔、文化公园等旅游地标，全力推进治安联防、巡逻防控及安全教育等工作，确保游客平安出游。通过加大与各景点的合作力度，指导安装超过50套摄像头、智能门锁等安防设施，培训逾百名安保人员，并量身定制了多项安防应急预案，有力推动了景区安防体系的升级换代。充分利用户外景点作为普及法律知识的现场教学点，组织警力围绕“黑土保护”“反诈骗”等多个主题举办了10多场安全宣讲活动，使市民游客在享受舒适旅游的同时，增强了安全防范意识，赢得群众广泛赞誉。

联动处置解民忧

随着气温逐渐转暖，黑龙江省森林植物园、伏尔加庄园、中国亭园等景区游客人数逐渐增多。香坊分局在持续加大巡逻力度的同时，根据各景区特点，制定针对性的巡逻防控措施，切实维护好景区治安秩序，保证游客生命财产安全。

在中国亭园，巡警大队和属地派出所民警与园区安保人员深度合作，实现游客流量、园区视频等信息实时共享，综合指挥室根据园区情况动态调整巡逻警力，使巡逻点位布局最优化，并利用园区“一键报警”系统直连派出所综合指挥室，使综合指挥室得到报警、求助信息后，能第一时间指派附近巡逻警力前往处置，最大限度地缩短接处警反应时间，园区与巡逻警力一键联动，共同处置游客走失等突发情况。

5月7日11时许，正在中国亭园巡逻的民警接到游客王女士求助称，其一家来园区游玩，不慎与老人走散，老人患有疾病，与人沟通困难。接到求助后，民警第一时间汇报综合指挥室，请求研判老人行走路线，同时与园区安保人员联动共同寻找。经过一个小时的不懈努力，最终在园区外一处荒地找到了迷路的老人。

作者：朱善永 蒋清泽

供图：哈尔滨市公安局新闻宣传处