共工日报社文旅2月14日电(朱善永 蒋清泽)在美丽的冰城,有这样一群人,他们在喧嚣里穿梭,在寂静中坚守,从除夕的万家灯火开始,不分时段奋战在护游的岗位上,他们舍弃与家人的团圆,默默守护着冰城的安全和广大旅客的平安出行。

拳拳之心 守护万家灯火

守,是一步一步走出来的初心;护,是每日每夜扛起来的责任。公交分局联合地铁运营单位、安检公司,扎实开展节前安全大检查,全面落实安全排查要求,逐一排查隐患,加大力度查处携带烟花爆竹乘车行为,并督促企业落实主体责任,强化安全保障。民警还指导安检员加大春节期间的安检力度,按照“逢包必检、逢疑必查、逢液必查”的要求加强安全排查。

“今天是大年初四,要注意看看有没有旅客误带违禁物品特别是钢丝棉、烟花爆竹等物品。”2月13日晚,在检查完安检工作后,太平桥站派出所民警杨金林又朝着进站口快步走去。出站口、安检口、售票站,他一个岗位接一个岗位的检查和叮嘱年轻民警。从春节到现在,他和战友们一样,一直坚守在岗位上。

孜孜不倦 护佑平安旅途

闪烁的警灯,传递着温馨的祝福;流动的“警”色,守护着平安旅途。春节以来,坚守在一线的民警们热心回应着旅客的求助,主动为旅客排忧解难。航运分局全体民警放弃休息,全力投入到护游工作中。他们对全市江上20个景点景区风险点加大排查力度,严格按照12项应急处置流程,加强救援装备保障,提升应急救援能力水平,确保春节期间哈尔滨松花江冰面的旅游安全。

“警察同志,我手机丢失了,请帮帮我。”一名外地游客焦急地向民警求助。接到报警后,下江派出所教导员郭瑞金带领民警王世强、朱恒兴快速到达现场,与园区负责人一起沿着报警人途径路线、玩过的娱乐项目进行找寻。由于手机处于静音状态,天色渐暗且银色的手机壳在雪地里特别难以辨别,这给寻找工作增加了难度。

经过近一小时的细致查找,他们终于在一处雪窟窿里将遗失的手机找到。拿到手机后的失主喜极而泣地说:“我刚刚参加工作,这部手机是单位为了工作配发的,里面有很多重要数据,每天还需要用这部手机报表。我原本对找到手机没有抱太大希望,没想到大年初一民警仍坚守岗位,不仅迅速赶到,还给了我一个大大的惊喜,真是由衷感谢!”

热情服务 真情温暖游客

一份坚守、一份担当。春节对中国人来说是一年中迎喜接福、阖家团圆的重要节日。但对于香坊分局春节执行护游勤务的民警辅警来说,全力守护好游客的安全,用热情的服务让他们感受到家的温暖,才是他们度过春节的意义。

2月9日10时许,香坊分局民警赵宏旭、朱露露刚到冰雪大世界摩天轮出勤点位,便立即查看昨天游客遗失的身份证,并立即开展工作:“我是哈尔滨市公安局的警察,在执勤期间捡到您的身份证……”“没想到身份证这么快就找回来了,太感谢哈尔滨警察了,以后有机会我们一定还会再来!”丢失身份证的湖南王女士激动地说。

临近下午,民警赵宏旭、朱露露在冰雪大世界摩天轮场馆外执勤时,发现一名神情慌张的小女孩儿。二人上前询问得知,女孩儿与家人刚刚走散。民警先将女孩儿领到休息室暂时休息,在随后的交谈中,女孩儿想起了家人的电话。民警拨打后联系到了女孩儿的父亲,并与他约定了见面地点,随后安全地将孩子交到了其父亲手中。女孩儿父亲王先生激动地说:“感谢警察同志,大年三十给你们添麻烦了,孩子找到了,我这颗心总算落了地了!”

让每位游客平安游玩,让每份思念迎来团圆,这是春节里所有冰城公安民警的共同心愿。节日里的坚守,守护在游客身边,温暖在游客心底。

作者:朱善永 蒋清泽

供图:哈尔滨市公安局新闻宣传处

编审:龚建光、龚国林、刘庆