共工日报社文旅2月2日电(朱善永 王时)市民、游客开心的笑脸是对公安工作最大的认可。为全面提升群众幸福感、安全感和满意度,做好冬季护游工作,近日,哈尔滨市公安局道里分局严守岗位、积极热情地服务群众,为市民、游客解决困难。他们都笑着说:“有哈尔滨警察在的冬天很温暖。”

孩子与家长走散 民警暖心助重聚

1月26日21时许,巡逻辅警王雷、何山在区域巡逻时,遇到两名神情慌张的小孩向其求助,称其找不到家长了。辅警立即安抚孩子情绪并询问家长的联系方式,联系到家长吴女士后,带着孩子到达约定地点,把孩子安全送到家长身边,孩子家长对辅警表示由衷的感谢。

“太感谢了警察同志,这俩孩子一转眼就跑丢了可吓死我们了,快,一起谢谢警察叔叔。”

无独有偶,1月27日14时许,巡逻民警刘荣旭、辅警黄福鑫在西十三道街巡逻时,发现某蛋糕店门口站着一位神色慌张、四处张望的男孩,民警便上前询问,经了解由于中央大街游客较多,男孩转身功夫与其妈妈走散,然后民警询问其母亲的手机号,电话打通后,不一会儿男孩家长跑过来认领,对两位警察表示由衷感谢!

“谢谢你警察同志,这人太多了一个没注意孩子就走丢了,还好有你们帮我把孩子找回来了,感谢感谢!”

游客道路不太熟 民警热情来帮助

1月27日14时许,巡逻民警董文强、李峰毅接到武汉游客求助。

游客着急去西十四道街取行李赶火车,但对道路不太熟而且孩子太小走不动,想请民警帮帮忙。民警立即抱起两个孩子,并将游客送到指定地点,游客对民警表示感谢。

“太感谢了,警察同志。我们人生地不熟的要是没有你们帮助真不知道怎么办了,天气这么冷你们辛苦了,下次我们还来哈尔滨玩!”

作者:朱善永 王时

供图:哈尔滨市公安局道里分局

编审:龚建光、龚国林、刘庆