共工日报社公益2月20日电（ 朱善永 殷国庆）春节期间黑龙江省林区公安局柴河分局江西派出所民警热心走访、积极协调，及时帮助群众解决了暖气供暖不畅的难题，使充满温馨的新春佳节，洋溢着更加暖心的警民鱼水深情。

2月12日，正月初三上午，柴河分局江西派出所民警在辖区顺山路居民区开展走访巡护时，接到群众王女士反映，称自家暖气从昨天开始不热了，家里老人孩子一大家子在一起过年，冻得一夜都没睡好，遇到这种情况，可把一家人愁坏了。民警立即安抚，并联系社区委主任说明该情况，同时民警通过走访附近几家住户发现均存在暖气不热的情况。民警立即与供热公司工作人员联系，希望尽快到场解决供暖问题。

到达现场后，民警立即带领供热公司工作人员挨家挨户走访排查了解是否有居民家管道漏水情况，并一同帮助排查主管道是否存在问题。经过大家两个多小时的细致排查，终于排查出一处供热管道由于年久失修，存在破裂漏水的情况，致使无法供暖。随即，供热公司工作人员经过努力抢修，成功恢复了供热。

群众之事无小事，细微之处见真情。见到供热管道已经修好，王女士激动地握着民警的手说：“多亏了你们民警帮助联系了社区和供热公司工作人员，把暖气及时维修好，要不然这么冷的天，这大过年的我们该怎么办啊？你们不仅让我们的屋子暖了，更温暖了我们老百姓的心。”

作者：朱善永 殷国庆

供图：黑龙江省林区公安局柴河分局

编审：龚建光、龚国林、刘庆