共工新闻社11月27日电（付帅 李嘉男）“电动车无疑是我不可或缺的‘伙伴’，感谢民警帮我找回来！”11月24日晚，外卖小哥老黄深情地向清滨路派出所的民警王英伟表达了诚挚的谢意。

当晚，老黄在匆匆送餐上楼后，愕然发现自己的电动车竟不翼而飞，焦急万分之下，他迅速向正在街面巡逻的清滨路派出所民警王英伟求助。闻听此事，王英伟立即根据老黄提供的线索，启动视频追踪程序，并深入街面进行细致走访。经过一番不懈努力，最终锁定了遗失车辆的去向——原来，老黄停放电动车的位置不慎阻碍了周边车辆的通行，被热心但不知情的附近居民移至了附近地点。在找回车辆的同时，王英伟还对老黄进行了耐心的交通安全教育，提醒他今后注意合规停车，共同维护良好的交通秩序。

除了积极帮助外卖小哥守护财产安全，民警还致力于化解消费矛盾，为外卖员营造一个更加和谐的工作环境。近日，民警接到群众小王报警，称其因外卖漏汤问题与骑手小李产生了纠纷。接警后，民警迅速赶赴现场，及时安抚双方情绪，避免事态升级，并主动联系外卖平台企业启动客户投诉处理机制，有效促成了双方的和解。

据悉，哈尔滨市公安局南岗分局始终关注外卖行业的安全生产问题，积极组织民警深入辖区外卖公司开展道路交通安全教育培训，着力提升外卖员的安全行车意识；同时，根据外卖员的停车习惯与路线，科学规划巡防点位，加强物防设施建设，确保外卖车辆的安全停放。此外，针对“商家-骑手-消费者”之间易发矛盾的问题，建立健全了相关责任机制，有效保障了各方的合法权益，为企业的安全运营提供了有力支撑。