共工新闻•共工日报副刊9月14日电(朱善永 蒋清泽 刘萃萃)一条街巷,闻名全国;一种精神,传承至今。为提升基层治理效能,夯实基层基础,哈尔滨市公安局全力打造“东莱式”派出所。木兰县局东兴镇派出所把辖区平安、警民和谐当作公安工作的出发点和落脚点,继承和发扬新时代“东莱精神”,立足辖区实际,紧盯“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的目标,依托“两队一室”警务模式,紧扣“派出所主防”工作理念,全力以赴防风险、保平安、护稳定、促发展,努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的目标,用实际行动维护辖区平安。

用心用情 打通服务“最后一公里”

8月11日一大早儿,东兴村王大娘的老伴儿出门遛弯儿,到中午了还没回来,满心焦急的王大娘拨通了辖区民警高强的电话。“王大娘,您别着急!我现在就去您说的地点寻找!”挂断电话,高强立即与同事开展寻找,很快在村路尽头发现王大娘的老伴儿刘大爷正倒在路边,于是立即上前搀扶起来,并驾驶警车将其送回了家。原来,刘大爷早上想去镇里赶集,结果走着走着就迷了路,加之体力不支,累倒在路边。见到老伴儿安然无恙,王大娘连忙向民警道谢。在高强看来,老人的一句“谢谢人民好警察”,是对他这名新警最好的嘉奖。他正是运用“百家熟”工作法,通过日常入户走访,与村民建立了有效联系,在群众最需要帮助的时刻,才能第一时间伸出了援手。

东兴镇派出所始终坚持把做实群众工作作为防控风险、促进和谐社会建设的一项基础工程。民警凭借熟悉人口的扎实基本功,拓展“百家熟”工作内容,对辖区内实有人口达到见人知名、提名知情,全力达到进百家门、认百家人、知百家情、办百家事的“四百”标准。

源头治理 当好邻里“润滑油”

东兴镇派出所为实现“将矛盾发现在最前端、化解在最基层”的目标,充分发挥派出所、司法、社区等部门单位的职能作用,依托“冰城红警”等群防群治力量,构建了由社区民警、网格员及社区工作人员、企业安防力量、村长辈、有声望的老乡等治安志愿者组成的“木兰服务队”,针对矛盾易发、多发领域,深入开展走访,及时挖掘矛盾线索,从根源上化解矛盾纠纷。

前不久,“木兰服务队”队员发现,东兴镇居民于某、刘某因垂钓时渔具损坏产生纠纷。东兴镇派出所民警得知后,主动开展矛盾纠纷化解工作,利用双方是远房亲戚的这层关系,邀请双方坐下来,开展面对面调解,通过摆事实、讲道理、拉家常、促关系的方式,依据相关法律法规给出合理的解决方案。最终,成功化解了矛盾纠纷,促使双方握手言和。

“‘木兰服务队’队员来源于各行各业、置身于群众中间、站在摸排调处最前线,以更贴近群众、熟悉民情的视角,发现和调解日常生活中常见的鸡毛蒜皮小事儿,避免小矛盾惹出大事端。”东兴镇派出所所长寇敬言介绍说。

精准施教 做法治信仰的“传播者”

一条条横幅、一个个展板、一张张宣传单,通俗易懂的法律知识讲解、生动鲜活的案例,连续不断的阵阵掌声……这是东兴镇文化广场上的普法宣传现场。

东兴镇派出所高度重视法治宣传工作,不断延伸宣传触角,创新宣传方法,把法治宣传当作防控案件、排查化解矛盾纠纷、服务群众的重要前提。宣传中,民警通过发放宣传单、讲解展板、设立咨询台、现场答疑等多种方式,鼓励大家学习《民法典》等法律法规以及防骗反诈、禁毒、防盗抢骗等知识,引导群众尊法、守法、懂法、用法。同时,鼓励大家积极举报各类违法犯罪线索,共同筑牢安全防线。

除传统宣传方式外,东兴镇派出所坚持将“线上+线下”普法宣传深度融合,利用新媒体受众广、传播快、覆盖全的优势,联合乡政府,以微信公众号、村社交流群等为载体,大力开展法治宣传。同时,拓宽宣传渠道,让法治宣传进校园、进企业、进农户、进田园。社区警务工作提上去了,群众的“幸福指数”也随之提升了。

作者:朱善永 蒋清泽 刘萃萃

供图:木兰县公安局