国内最大的在线投资者内容服务提供商九方财富董事长陈文彬曾在8月份的一场发布会中表示,九方财富希望成为金融业的“九方皋”,为广大投资者找到资本市场的“良马”。然而千里马常有,而伯乐不常有。
退潮了才知道谁在裸泳,熊市里才能看出投顾的水平高低。
A股3000点保卫战再度打响之际,不仅投资者们在担心自己能否回本,投顾机构也在为高企的退费率发愁。九方财富披露的半年报数据显示,尽管报告期内公司毛利率仍高达83.1%,但在利润上却由盈转亏,期内亏损3780万元,同比降幅达117.2%。
九方财富毛利率堪比茅台为何还会亏损,答案是成本过高。在业绩预告中,九方财富坦言,亏损是因为以股份为基础的薪酬开支、收益减少和经营开支增加。具体来看,2023上半年,九方财富的销售及营销开支为5.32亿元,同比增长7.7%;研发开支和一般及行政开支分别为1.45亿元和1.97亿元,同比增幅分别为34.25%和185%。成本增加了,但是客户的数量却在下降,截至6月30日,九方智投旗舰版付费用户22389名,九方智投擒龙版付费用户15199名,共计37588名,而去年同期,这个数字是38081人。
目前,九方财富主要以两款产品为主营业务。一是面向为大众富裕阶层的个人投资者的九方智投旗舰版,二是面向“具有较多投资经验及需求较为复杂的客户”的九方智投擒龙版。今年上半年,尽管付费用户有所减少,但在客单价提高的前提下,九方智投旗舰版总订单金额约7.61亿元,同比增长约23.1%;九方智投擒龙版总订单金额约4.99亿元,同比增长约18.9%。九方财富称,集团多种产品的收益于订阅期内根据所提供服务的模式确认。因此,收益未确认部分列作合约负债。2023上半年,九方财富估计总订单金额同比增长约21%,但录得的收益相应减少4800万元。
被股市割了一茬不够,还得被投顾机构割,投资者们自然是不乐意。2023上半年,九方智投旗舰版和九方智投擒龙版按付款金额计的退款率分别是14.7%和18.5%,而在2019年“牛市”时,九方财富的整体退款率仅为9.8%。
在“种草”平台小红书上,不少用户对于九方智投的评价都是“劝退”。有用户在10月11日发布笔记称,“加入第十五天了,目前呢,账面上亏百分10吧,每天一堆老师定时推送几十条信息,每个老师都给你推荐好几只,还会告诉你不能重仓,咱也不知道买哪只合适,哪个会赚钱,课程更是多到你不想上,冲着洪班主每次推荐一只加入的,实际呢?我有那个时间研究的话,我还花几万块钱干嘛?”
单单从这条笔记就可以看出,尽管九方财富在营销获客环节中称,是帮助个人投资者更好地了解金融市场及制定投资决策,而非提供投资建议或股票推荐,但实际上销售人员仍然是以实战、选股、个股盈利等噱头引导投资者付费,在“荐股”环节中大打擦边球。
据《证券投资顾问业务暂行规定》第24条,证券公司、证券投资咨询机构应当规范证券投资顾问业务推广和客户招揽行为,禁止对服务能力和过往业绩进行虚假、不实、误导性的营销宣传,禁止以任何方式承诺或者保证投资收益。截至今年9月,已经有15家证券投资咨询机构被暂停新增客户。在行业强监管和流量竞争加剧下,九方财富这种靠打擦边球获得的幸福还能维持多久呢?