共工新聞社香港4月3日電(朱善永 程志)按照“春雷行動”統一部署,哈爾濱市公安局平房分局堅持創新和發展新時代“楓橋經驗”,聚焦源頭治理,緊盯矛盾糾紛排查化解。社區民警深入踐行“預防爲主”理念,通過日常走訪、警民懇談、網格聯動等方式,全面掌握社情民意,确保矛盾糾紛化早化小。

3月27日,友協街派出所社區民警李晨陽在日常入戶走訪過程中,發現轄區的孫阿姨遇到了難事。孫阿姨今年77歲,因身體患有疾病,行動不便,需要有人時刻在身旁照顧。然而孫阿姨的丈夫對其卻不聞不問、置之不理,盡管兩人已經攜手度過了大半生,但如此冷漠的處理方式令孫阿姨感到心寒,于是産生了與丈夫離婚的想法。可是孫阿姨年事過高,對相關法律法規、辦事流程也不熟悉,實在是心有餘而力不足。民警掌握此情況後,與社區居委會進行對接,充分發揮矛盾調解最小“單元格”力量,共同爲孫阿姨出謀劃策,提供法律咨詢,并幫助其對接律師,獲取專業的法律服務,幫助孫阿姨打消了心中的顧慮,争取自己應得的權益。
“群衆利益無小事 、一枝一葉總關情”,平房分局全體民警輔警始終牢記“責任”二字,将爲民服務落實在每一件“小事”上,在不斷爲群衆解決一個又一個小事的過程中,全面提升轄區人民群衆的幸福感、獲得感。
作者:朱善永 程志
供圖:哈爾濱市公安局平房分局