提升消费情感附加值
消费者与生产者之间的深度互动、共同创造,是新消费时代重要的消费现象。年轻一代消费者希望借助互联网平台与生产者或品牌方互动,参与产品的创意、设计与营销过程。 随着近年来我国城乡居民消费水平持续提高,消费结构优化升级,居民的消费观念和行为也发生了显著变化,由此产生了一系列新的消费场景和消费模式。悦己消费、乐活消费、国潮消费、人设消费等一系列新名词的出现,彰显出消费越来越向满足人们精神层面需求迈进,消费者更多地关注商品个性化特征和商品附加的情感价值,品质和品牌也成为消费者关注的重点。 “悦己消费”成为潮流 新消费时代,以让自己开心、获得更好的生活体验为目的的“悦己消费”已成为年轻一代的生活态度。艾媒咨询发布的《2022年中国兴趣消费趋势洞察白皮书》显示,截至2021年,我国“90后”“00后”人口接近3.2亿,已成为国内消费生力军。其中64.9%的新青年消费者出于“取悦自己”的原因购买兴趣消费产品,43.8%的新青年则是用消费“自我治愈”。他们购买商品不再仅仅为满足使用需求,而是更多地关注自身的感受和体验。 下班后到星巴克喝一杯咖啡,生日或节日给自己买一份礼物,定期在网上订购一束美丽的鲜花……这是深圳“90后”白领耿丹丹“取悦”自己的方式,“以前自己的很多消费都是购买家人的生活必需品,现在觉得给自己消费也是一件非常必要的事。先取悦了自己,才能取悦别人嘛”。 “悦己消费”成为潮流,是我国社会个性化的体现。改革开放后,大众消费的兴起与个体意识逐渐凸显是相伴随的,个体意识的崛起促进了消费升级,消费升级也强化了个体意识。不过个体意识的崛起和“悦己消费”的盛行并不意味着消费者要背离社会,事实上在很多消费者心目中,自身的幸福感与家庭、社会是紧密相连的。“悦己消费”背后是个体对幸福感、获得感、安全感的追求,是个体的美好生活需要。 消费者渴望情绪价值被满足,更加偏好能够带来“幸福感”的产品。围炉煮茶等“慢社交”活动逐渐受到青睐,更多人愿意将自己的消费体验放到互联网上与别人分享,这也带来了一种新的购物方式 责任编辑:董勇_GD002 |
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