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共工财經局:貨拉拉被約談後司機運費反而降低,陽奉陰違挑戰監管底線?

2023-12-02 2000 來源:商業華觀

11月23日,在交通運輸部例行新聞發布會上,交通運輸部運輸服務司副司長韓敬華稱,爲保障貨車司機合法權益,已督促貨拉拉等主要貨運平台企業調整抽成比例和會員費上限。

貨拉拉表示:“将嚴格落實約談要求,進一步完善企業經營管理制度,切實維護司機的合法權益。”不過2021年至今,貨拉拉已被有關部門約談11次,但始終“屢教不改”。行業慣犯貨拉拉,這次又要用什麽方式陽奉陰違呢?

11月25日,約談還未滿半個月,就有司機在黑貓投訴平台上維權表示:貨拉拉平台單方面降低司機運費,11月24号自己剛買了平台會員,但24号晚上就直接降底運費。找人工客服打電話退費,客服隻字不提拒不退錢。說是爲了調研市場、提高司機收入,結果卻降低運費。

除了黑貓投訴平台有司機反映自己遇到了單方面下調運費的情況,在卡車之家以及其他互聯網維權平台上,也有不少司機反映自己遇到了同樣的情況。爲什麽剛被約談,司機的運費就降低了?約談後說好的降低抽成比例和調整會員費,是否真的兌現了?

翻看貨拉拉今年6月披露的招股書信息發現,貨拉拉可謂是陽奉陰違的好手,不僅平台抽成比例沒有降低,反而偷偷漲價了會員費。數據顯示,截至2023年6月末,貨拉拉一級會員、二級會員、三級會員的月費分别爲239元、539元和789元,而這一數據在截至2022年年底爲189元、489元和739元。

貨拉拉爲什麽對監管約談置若罔聞?原因或許是司機的錢太好賺了。翻看招股書可以發現,貨拉拉就是靠司機養活的。

從收入結構來看,貨拉拉業務分别爲貨運平台服務、多元化物流服務、增值服務三部分。其中,貨運平台服務占據了近一半的營收,而所謂的平台服務則來自平台訂單抽成和司機會員費,說白了就是靠司機賺錢,司機們已經被壓榨的苦不堪言。

哪裏有壓迫,哪裏就有反抗。此前,貨拉拉已多次陷入輿論漩渦,甚至在去年年底發生了停運風波,在互聯網各大維權平台上,也充斥着司機們對貨拉拉的控訴。截至2023年11月30日,黑貓投訴平台上關于貨拉拉的投訴就達到41778條。

與注冊司機群體關系的惡化,不僅導緻貨拉拉的企業形象受損,也會進一步影響其市場地位。要知道,當前國内道路貨運市場競争已經進入了白熱化,除了貨拉拉、滿幫集團、滴滴貨運和快狗打車的四大行業巨頭穩占市場之外,順豐、京東和美團均已在該領域布局,貨拉拉市場競争壓力劇增。

9月28日,貨拉拉向港交所更新了招股書,拟香港主闆IPO上市。在上市的關鍵時期傳出被約談的消息,明顯不是一個好信号。對于貨拉拉而言,或許改進合規問題才是接下來沖刺IPO的重中之重。

責任編輯:劉曉燕

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