消费日报3·15特别报道｜御君方私域直播“请君入瓮” 老人被“洗脑”8万买“神药”

消费日报网讯（记者 卢岳 □ 王琦琛）记者看到，去年至今，多个平台上有关老年人被骗购买“天价保健品”的投诉不断增加。其中，“御君方互联网医院”成为了许多消费者的投诉焦点。

记者调查发现，御君方不仅通过私域微信群和直播课程进行“洗脑式”推销，还借助夸大的虚假健康效果和所谓的“神医”背书，大肆诱导老年人购买高价保健品，其主推节目《名医有话说》主讲人杜丁的“专家”身份也存在诸多争议。

夸大药品疗效 每日课程打卡“洗脑”

记者看到，御君方是润心智慧云医旗下中医健康品牌。2015年8月，重庆润天智慧生活大药房连锁有限公司创立，2023年6月，重庆市御君方智慧医疗科技有限公司成立。

御君方平台以“为君御守，予君良方、护君安康”为口号，宣称整合全国优质医疗资源，专注于老年人的慢性病调理和体质养生。表面上看，御君方似乎为老年人群体提供个性化的健康方案，但事实上大量消费者投诉反映，在加入御君方的微信群和观看直播课程后，平台所谓的“专家”便开始频繁推荐药品，而这些“专家”在未做任何实际接触或详细诊断的情况下，仅凭几句简短对话就轻率开出药方。

消费者普遍反映，群内推销人员承诺“神药”能预防百病，如心脑血管病、骨病和胃肠疾病等各种慢性疾病，但实际药品疗效完全与宣传不符，服用后老人的身体状况不仅没有任何好转，反而出现头疼、失眠等新症状。群主和销售人员通过频繁的“课程打卡”以及反复发布购买链接，诱导老年人不断购买高价保健品，药品价格远高于市面正常价格。

消费者投诉御君方诱导老人高额买药

一位消费者表示，自己的父母在群主的鼓动下，听信课程中“杜丁教授”等所谓专家的诱导，购买了129盒龟芪参口服液、90盒熊胆粉、40瓶六味地黄丸，花费金额高达八万元。尽管药品包装上明确标明“脾胃虚弱者慎用”，但御君方销售人员却未给予任何健康风险提示，仍然强烈推销这些产品。最终服用后导致老人的健康状况进一步恶化。而当其要求退款时，群主却以“购买时间过长”为由拒绝退货，推卸责任。

消费者投诉御君方售卖成分不明的药品

有消费者表示，其在御君方平台上购买的药品连最基本的成分都未标明，甚至无法扫描条形码验证其真实性。这些药品号称“国药”，然而在正规医院和药店中根本找不到其踪影，反而在平台上热销。

此外，平台还通过“专家讲座”洗脑式的推销策略，将大量效果未经过证实的药品推销给老年消费者。许多老年消费者在信任这些所谓“专家”的背书后，购买了成分不明、效果不明确的产品。然而，这些药品并未具有相应的效果。

关联企业多次因违规宣传受罚

图为御君方关联企业违规受罚信息

公开资料显示，御君方关联企业已多次受到监管处罚。2023年3月27日，重庆润心智慧云医医药科技有限公司因通过网络销售西洛他唑片，违反《药品管理法》和《药品网络销售监督管理办法》，被重庆市药监局没收违法所得122.49元，并罚款25000元。（渝药监药处罚〔2023〕4号）

早在2021年，重庆润天智慧生活大药房连锁有限公司还曾因质量管理体系文件不健全、网上洽谈销售药品缺乏风险管控，违反《药品管理法》第一百二十六条，被施以警告处罚。（处罚编号：202004012）

央视曾曝光“伪神医”杜丁虚假宣传、杜撰疗效

《社会与法》曝光“杜教授”身份不实

更值得注意的是，与御君方平台合作的所谓“杜丁教授”，其身份和专业背景一直存在争议。

根据公开资料，杜丁曾频繁出现在多个电视健康节目中，以“专家”身份推销保健品。2020年至2023年，杜丁曾以主讲嘉宾身份参与电视健康养生栏目《食医厨房》，从2024年起，杜丁又成为《名医有话说》的常驻嘉宾。

然而，2021年央视12套的《社会与法》节目曾揭露，杜丁所谓的“神医”身份根本不实：杜丁仅仅是一位普通医生，并没有中医专业背景。在《食医厨房》节目中，杜丁随意杜撰保健品的“神奇疗效”，推广“首乌补肾酒”等高额保健产品。这些“神奇药品”的宣传内容，完全是基于杜丁个人的理解和主观臆测，缺乏基本的医学和临床依据。

视频至今仍可观看 御君方应当如何承担责任？

尽管围绕“杜丁教授”的虚假宣传早已被曝光，但消费者投诉仍在不断激增，同时御君方平台也依旧未撤下相关内容，视频仍可在多个微信群和平台上观看。记者看到，根据《消费者权益保护法》规定，商家有义务确保其宣传内容真实、准确，尤其在涉及药品和健康产品时，不能误导消费者。

御君方官网仍显示《明医有话说》

记者了解到，这类以健康养生为噱头，诱导老年消费者购买天价保健品的行为已呈现出一定的规律性。通过利用老年消费者盲目信任“专家”的心理，平台定期更换主播推销新一批药品，所谓的健康管家（群主）每月更换一次，导致受害的老年人及其家属不断涌现，情况严重且难以根除。

作为一家号称“整合全国优质医疗资源”的平台，御君方平台通过虚假的“专家”背书和洗脑式推销，已经在市场上积累了大量的受害者。无论是药品的虚假宣传、无效疗效的夸大，还是产品成分不明、药品来源存疑，都暴露了平台的失责。

随着消费者投诉和媒体曝光的持续发酵，御君方是否意识到其行为将大量无知的老年消费者置于危险之中？平台是否应承担法律责任，给予广大受害者补偿？面对公众的质疑，御君方是否会承担起应有的责任，给受害者以补偿？自2月21日起，记者多次联系重庆市御君方智慧医疗科技有限公司，就虚假宣传和诱导消费问题进行采访，截至发稿，未收到任何回复。

本报持续关注事件发展。

责任编辑：李晓彤