一场刨根问底的夜课

共工新闻社12月26日电（通讯员：张浩萍）“为什么我们每天勤勤恳恳，却总被同样的问题拖得疲于奔命？为什么现场自查隐患时有发生，加班成了常态？”在中交一航局青岛地铁8号线支线项目会议室里，项目经理刘君叩桌而问，声音沉而有力。围坐的建设者们心头一震，陷入了沉思。

幕布亮起，映出杰弗逊纪念馆斑驳的外墙。刘君以此切入，用一连串追问，带领众人层层剥茧：“大家看，外墙腐烂，第一反应或许是刷漆修补，但这只能治标。”他回溯链条：外墙腐烂源于清洁剂过度使用，是为清除鸟粪；鸟粪堆积是因蜘蛛聚集；蜘蛛是为捕食小虫而来；而小虫，终是被馆内灯光所吸引。最终，一个简单的举措——拉上窗帘，便能根治顽疾。

“解决问题最高的境界，是让问题不再发生。”刘君转身，目光灼灼，“‘5连问’就是穿透表象、直抵核心的溯源利器，这也是我们项目通过推行‘两书’管理，致力实现的管理闭环。”

理论刚落，刘君便把工地难题摆上桌面，作为“实战练兵场”。首个议题直指顽疾——脚手架斜撑为何屡被私拆？“我们天天盯、反复罚，问题却一再反弹。根源究竟在哪儿？”他环视全场，鼓励畅所欲言。

见习安全员赵兴率先开口：“我发现，拆除都发生在安装模板时，工人图的是省事！”话音未落，身旁的现场主管立即补充：“这说明最初策划有疏漏，没有预留模板运输通道，拆除流程缺乏标准，整改责任也未落实到人，缺少闭环管控！”众人接力剖析，根源逐渐清晰：前期规划不足、过程管控缺失、预防机制空悬。赵兴恍然大悟，急忙补记笔记。他意识到，问题显现在工人手上，种子却早已埋在了管理人员的方案里。这深刻的一课，正是项目部为青年员工精心设置的“赋能充电站”。

紧接着，风井雨天积水、水泵频繁损坏的“老毛病”被提上议程。施工主管姜富坦诚道：“过去总是水来抽水，泵坏换泵，从未真正根治。”在刘君的引导下，因果链条被迅速理清：水泵损坏是因泥沙堵塞叶轮；泥沙淤积是因未设挡泥设施；而最根本的，是常态化维护机制的长期缺位。原来，许多所谓的“突发”故障，不过是日常疏忽累积的必然结果。

两场深度研讨，让系统思维的脉络愈发清晰：斜撑私拆，表象是违章操作，根源是流程设计的漏洞；积水泵损，表象是设备故障，根源是预防机制的缺失。系统思维，正是将施工现场人、机、料、法、环这些看似孤立的“线头”，拧成一股清晰的“绳索”。顺着它往下探寻，找到的往往不是某个偷懒的工人，而是一开始就没系牢的“制度结”与“流程结”。

夜色已深，会议室灯火依然明亮。这场由项目班子带头、党员骨干主讲的夜课，正是项目部推动党建与生产深度融合，常态化赋能团队的生动缩影。当团队学会不止于看“事”，更深入思考“理”，管理的深度便开始显现。散会时，赵兴这样的年轻人带走的不是某个具体答案，而是一把能够打开更多问题之锁的钥匙——那敢于追问到底的勇气与智慧。

而这把钥匙，正是项目从“疲于救火”转向“精准防火”，锤炼青年队伍、夯实管理根基，最坚实、最深刻的力量之源。

作者：张浩萍    责任编辑：孙慧